Frågor och svar

Vardagar mellan 8-17 ringer du 0771-960 960 för att tala med en skadehandläggare. På helger samt kvällar har endast jouren öppet för akuta skador. Jouren nås på telefonnummer 020-45 00 00. Du kan även göra en anmälan här på folksam.se.

Nej, inte i dagsläget. Vi erbjuder däremot autogiro som kan beställas genom kundtjänst, på telefon 0771-950 950.

Vi drar pengarna den sista bankdagen varje månad. En täckningskontroll görs dagen innan, klockan 24.00. Saknas det täckning då, så dras det dubbelt belopp månaden efter.

Ja, du som har hemförsäkring hos oss får tio procents rabatt på försäkringen för villan, bilen, fritidshuset, hunden och katten. Du får även samma rabatt på många tillägg till villa, bil och fritidshus.

Nej, det behöver du inte vara. Vi har tagit fram en lösning för dig som tycker att det är svårt och krångligt att bevaka dina fonder själv: Fondväljaren Trend.

För en avgift på 1% av ditt försäkringskapital väljer Trend de fonder som just nu ger värdetillväxt, helt systematiskt och fritt från subjektiva bedömningar och känslomässiga beslut. Under tiden kan du ägna din tid åt annat.

En gruppförsäkring är ett avtal mellan Folksam och facklig organisation. Genom detta samarbete kan vi på ett förmånligt och enkelt sätt öka din och din familjs trygghet.

Ja, det ingår en försäkring när du betalar din resa till minst hälften med ditt kort.

Du ska ha med dig ett resebevis. Detta är ett bevis på att du är försäkrad. Du hittar det i ditt hem- eller villaförsäkringsbrev.

Skulle du behöva ett nytt så kan du ladda ner det via länken till höger eller kontakta oss. Saknar du hemförsäkring? Ring så hjälper vi dig!

Om du ska åka till något av följande länder så behöver du ha ett Grönt kort:
Albanien, Bosnien Hercegovina, Iran, Israel, Makedonien, Marocko, Moldavien, Ryssland, Serbien och Montenegro, Tunisien, Turkiet, Ukraina och Vitryssland.

Du kan beställa ett grönt kort genom länken till höger.

Det går bra att ringa. Vi har öppet både lördag och söndag mellan klockan 09.00-19.00. Du kan även teckna försäkring här på folksam.se.

Premien beräknas på ett flertal faktorer, till exempel din ålder, var du bor, vilket fordon det gäller med mera. Alla dessa olika förutsättningar och faktorer resulterar i din slutgiltiga premie. Kontakta oss gärna så förklarar vi hur din premie är framräknad.

Du har skyldighet enligt lag att teckna en trafikförsäkring från den dag du blir ägare till ett registreringspliktigt fordon.

Om du äger ett fordon som inte är avställt, men saknar trafikförsäkring, får du betala en avgift till TFF för varje dag fordonet är oförsäkrat.

Har du tecknat en försäkring men inte betalar den i tid likställs detta med att ditt fordon är oförsäkrat.

Nej, adressändring meddelas automatisk via Skatteverket till Folksam. Har det skett förändringar i ditt försäkringsbehov, till exempel vid flytt från lägenhet till villa eller bostadsrätt; ring oss så hjälper vi dig med detta.

Det maximala ålderavdraget är 100.000 kronor. Men tecknar du vår tilläggsförsäkring Husextra så blir det maximala åldersavdraget 20.000 kronor i stället.