Därför väljer du oss
Fördelar och förmåner
Höga betyg och fina omdömen
Flera av våra försäkringar rankas högt eller högst i Konsumenternas oberoende jämförelser. Vi har också fina betyg hos Trustpilot och i Svensk Kvalitetsindex.
Kundservice och skadehantering i toppklass
Nio av tio är nöjda eller mycket nöjda med vår kundservice. Dessutom är de kunder som har råkat ut för en skada är mest nöjda och ger oss nio av tio i snittbetyg på hur vi hanterat skadan.
Ett varumärke som håller
Folksam har rankats som Sveriges mest hållbara varumärken i kategorin försäkring av Sustainable Brand Index 2021. Dina sparpengar placeras ansvarsfullt och vi är stolta över att kunna erbjuda Bra Miljöval-märkta boende- och bilförsäkringar.
Vi är kundägda
Det är du som äger Folksam, tillsammans med våra andra kunder. Det gör att vi vill engagera oss i det våra kunder bryr sig om. Varje gång vi möter en kund så möter vi en ägare och det gäller inte minst i det dagliga arbetet – därför står vi på din sida.
Återbäring är pengar tillbaka till dig
Att vi är kundägda betyder också att våra ägare – du och alla andra kunder får vara med och dela på vinsten. Det överskott som inte behövs för att förbättra våra kunderbjudanden, går tillbaka till våra kunder, vi kallar det återbäring och den kommer en gång per år.
Fina rabatter när du samlar och förebygger
Om du har hemmet försäkrat hos och tecknar fler försäkringar får du 10% rabatt på hemmet, bilen och en mängd andra av våra försäkringar. Du får ytterligare upp till 15 % rabatt om du hjälper till att förebygga inbrott och vattenskador. Du får ytterligare rabatt om du kör en miljövänlig bil eller har flera bilar i hushållet.
Inga bonusar till chefer
För oss är nöjda kunder och nöjda ägare samma sak. Vi delar inte ut bonusar till vår ledning. Vinsten används till återbäring och för att förbättra för dig som kund. Vi har inga andra ägarintressen att tillgodose än våra kunder och styrs inte av kortsiktiga vinstintressen.
Ett varumärke som håller
Folksam har rankats som Sveriges mest hållbara varumärken i kategorin försäkring av Sustainable Brand Index 2021. Vi är stolta över att kunna erbjuda Bra Miljöval-märkta boende- och bilförsäkringar. Vi placerar dina sparpengar ansvarsfullt med tanke på ett hållbart och jämställt samhälle.
Forskar och förebygger för din trygghets skull
Som kund får du tips på hur du kan förebygga skador i hemmet som vattenskador, inbrott och brand. Folksams världsberömda trafikforskning bidrar till en större säkerhet för alla som vistas i trafiken. Vi hjälper dig som konsument att göra hållbara val, till exempel genom att testa utomhusfärger och cykelhjälmar.
På ägarens – din – sida
Varje gång vi möter en kund så möter vi en ägare och det gäller inte minst i det dagliga arbete. Om ett försäkrings- villkor visar sig vara otydligt så reglerar vi alltid skadan till kundens fördel. Som kundernas, och därmed ägarnas företag står vi på din sida. Vår oberoende Kundombudsman hjälper dig i svåra ärenden.
Smidiga tjänster som ingår
Med våra hemförsäkringar får du hjälp om du råkar ut för id-stöld, rådgivning om du ska bygga om eller spara energi – och ett digitalt bankfack. I alla våra försäkringar ingår familjejuridisk hjälp. Med våra djurförsäkringar ingår veterinärbesök via dator eller mobil.
Du kan påverka oss från insidan
Folksam är inte vilket företag som helst. För oss är det viktigt att du som kund och ägare kan vara med och påverka. Gör din röst hörd genom att låta valda deltagare på bolagsstämman och i styrelsen företräda dig. Du kan också rösta fram en fristående kundrepresentant på bolagsstämman.
Inte mest – utan rätt försäkrad
Vi ger dig bra erbjudanden som passar dig och din familj. Tack vare vårt breda utbud av försäkringar och pensionssparande, kan vi se till ditt totala behov. Vi arbetar hårt för att hålla ner våra kostnader så att du ska få bra försäkringar till rätt pris.