Kundservice

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Vår kundtjänst svarar gärna på frågor
Vardagar 07.30–17.00

Just nu frågar många om det här:

Folksam Liv har haft en bra kapitalavkastning vilket har skapat ett överskott. Folksam Livs stämma beslutade den 20 april 2017 att betala ut delar av överskottet till försäkringstagare. Vi kommer med start i maj månad att per brev informera de försäkringstagare som berörs. Därefter betalas pengarna ut.

Läs mer här

Arbetsgivaren gör en KTP-sjukanmälan på vår Internettjänst eller skickar blanketten KTP-sjukanmälan till Folksam när den anställde har varit sjukskriven mer än 90 dagar. Arbetsgivaren ska även bifoga kopior av den anställdes läkarintyg. Arbetsgivaren fortsätter att skicka in kopior av läkarintygen om sjukskrivningen förlängs.

Anställda som ska anslutas till KTP-planen måste ha fyllt 18 år och arbeta minst åtta timmar/vecka. Vikarier och andra visstidsanställda anmäls efter tre hela kalendermånader, men kommer då att omfattas av planen retroaktivt från första arbetsdagen. Läs mer under Anmäla inträde

Genom vår internettjänst kan du enkelt göra ett inträde. Du kan även använda blanketten Inträdesanmälan KTP. När anställningen upphör ska en avanmälan göras, enklast gör du det på vår Internettjänst. Du kan även använda blanketten Ändringsanmälan KTP.

Det viktigaste att komma ihåg är att:
- inträdesanmäla de nyanställda
- rapportera ändringar under anställningstiden (t.ex. långtidssjukdom, ändring av arbetstid och/eller lön etc.)
- avanmäla anställningen när den upphör.

Du administrerar enkelt försäkringarna på internettjänsten (gäller KTP 2).

Våra kontor

Besöksadress

Kontorets öppettider

Kontorets kundservice