Till innehållTill navigering

Anmäl förlorade eller skadade saker

Om du har glömt, tappat bort eller råkat ha sönder dina saker.

  • Du anmäler skadan enkelt på vår webb.
  • Anmälan tar cirka 3-5 minuter att fylla i.
Anmäl skada

Så gäller din försäkring

Exempel på saker du kan anmäla

Elektronik och teknik

  • Dator, surfplatta, hörlurar
  • TV, spelkonsol (Playstation, Xbox, Nintendo)
  • Kamera, objektiv, musikinstrument, högtalare
  • Robotgräsklippare, drönare

Smycken och värdesaker

  • Ringar, halsband, armband, örhängen
  • Klocka

Kläder och accessoarer

  • Kläder, skor, jackor
  • Glasögon, solglasögon

Sport- och fritidsutrustning

  • Hjälm, inlines
  • Golfklubbor, fiskespön, träningsutrustning
  • Barnvagn

Möbler och hemtextil

  • Soffa, säng, bord, stolar, matta
  • Gardin, täcke, kuddar

Övriga saker

  • Plånbok, väska, resväska, ryggsäck
  • Pass, ID-kort
  • Bettskena, hörapparat
  • Porslin, glas, bestick

Även om du inte hittar just ditt föremål i listan, kan du anmäla det ändå. Hemförsäkringen gäller för de flesta personliga saker du har hemma, på resa eller i förvaring.

Skada genom brand, vatten, inbrott eller stöld?

Vissa händelser ska du anmäla via andra sidor för att din anmälan ska hamna rätt från början och vi kan hantera dem snabbare.

Brand

Om dina saker har skadats av brand, kortslutning eller explosion:

Anmäl brandskada

Vattenskada

Om dina saker har skadats av vattenskada från ledning, skyfall eller översvämning:

Anmäl vattenskada

Inbrott

Om du haft inbrott i bostad och råkat ut för stöld eller skadegörelse:

Anmäl inbrott

Annan stöld eller skadegörelse

Om någon med avsikt har tagit saker som du har haft med dig utanför hemmet, eller om dina saker har blivit förstörda av någon annan:

Anmäl stöld och skadegörelse

När du anmäler skadan

Bra att göra innan du anmäler skadan till oss:

  • Samla ihop information som föremålets märke, modell och ålder.
  • Leta upp om du har underlag som kvitto för föremålet.
  • Kolla upp vad det kostar om du skulle köpa ett motsvarande föremål idag.

Vid skada

Kontakta en reparatör eller affären där du köpt föremålet för att få ett kostnadsförslag på reparation.

Vid stöld eller förlust

Gör en polisanmälan.

Ersättning och självrisk

Din hemförsäkring ersätter endast saker som du som privatperson äger, hyr eller lånar för huvudsakligen privat ändamål.

För att få ersättning för borttappade eller skadade saker behöver du ha allriskförsäkringen med otursskydd som finns i Hemförsäkring Mellan eller Hemförsäkring Stor.

Vi ersätter skador på barnvagn oavsett vilken hemförsäkring du har i Folksam.

Ersättningens storlek

Värdet på dina saker minskar allt eftersom de slits och blir omoderna. Därför gör vi åldersavdrag. Vi utgår från vad ett nytt likvärdigt föremål kostar i handeln idag och gör sedan åldersavdrag från priset baserat på föremålets ålder.

  • Hemelektronik – har du Hemförsäkring Stor gör vi inget åldersavdrag om föremålet är yngre än fyra år.
  • Vid skada – vi ersätter reparationskostnaden om den är lägre än föremålets värde. Självrisk dras från ersättningen.
  • Vid stöld eller förlust – du kan få kontant ersättning motsvarande föremålets värde efter åldersavdrag och minus din självrisk.
  • Värdesaksförsäkring – om du har en värdesaksförsäkring för ditt föremål (som ett komplement till hemförsäkringen) gäller den upp till det försäkrade beloppet.

Visa tabell för åldersavdrag

Självrisk

Om du har Hemförsäkring Stor är självrisken 900 kronor, annars är den 1 800 kronor.

Sidfot

Hitta snabbt

  • Våra försäkringar
  • Sparande
  • Våra tester
  • Beställ resebevis
  • Folksam mobilapp
  • Våra försäkringar
  • Sparande
  • Våra tester
  • Beställ resebevis
  • Folksam mobilapp