Säkerhetsläget i Thailand

Mer information hos UD.

I nuvarande situation ersätter vi merkostnad för resa till Sverige som inte betalas enligt resegarantilagen.

Efter årsskiftet gäller:
Hemförsäkringens skydd ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för att omedelbart ta sig till Sverige med max 10 000 kronor per person om:

• Du befinner dig på plats i området där katastrofen inträffat och UD:s reseavrådan kom efter att du hade rest dit.
• Svenska staten väljer att evakuera.

• Avbeställningsförsäkringen som finns i vår stora hemförsäkring eller tilläggsförsäkringen Resklar gäller endast vid akut skada, sjuk- eller olycksfall, och om Utrikesdepartementet (UD), efter att du bokat en resa, utfärdar en avrådan som gäller för resmålet. Gäller inte om avrådan beror på smitta. Du behöver ha haft Resklar i minst 14 dagar när UD utfärdar avrådan för att kunna få ersättning.
• Med tilläggsförsäkringen Resklar kan du få 600 kronor i schablonersättning för personförsening om du börjat din resa och ditt flyg blir mer än sex timmar försenat till ankomstorten. Efter ytterligare 12 timmars försening kan du få 600 kronor till. Maxbeloppet för personförsening är 5 000 kronor per person.
• För ersättning vid avbokning, ändrade eller inställda resor kontakta researrangören eller flygbolaget.
• Har du köpt en paketresa? Läs mer om Paketreselagen hos Konsumentverket.