Hur gäller försäkringen?
Jag har rättsskydd i min hemförsäkring och även en juristförsäkring, innehåller de samma sak?
Nej, försäkringarna har olika försäkringsvillkor.
Juristförsäkringen har ett högre maxbelopp och lägre självrisk än rättsskyddet i hemförsäkringen.
Du hittar mer information om juristförsäkringen via länken nedan.
Vår juristförsäkring
Kan jag få rättshjälp via min hemförsäkring?
Nej, rättshjälp är ett ekonomiskt stöd som du kan ansöka om från staten om du själv inte har råd att betala för en jurist.
Om juridisk rådgivning
Vad är det för skillnad på juridisk hjälp och rättshjälp?
Juridisk hjälp är när du får stöd med lagar och regler av en juridiskt kunnig person, exempelvis av en jurist eller advokat.
Rättshjälp är ett ekonomiskt stöd som staten kan erbjuda om du själv inte har råd att betala för en advokat eller jurist. Du måste då kunna visa att du verkligen behöver ekonomisk hjälp för att få det.
Vad är ”Familjens Jurist”?
Familjens Jurist är en juristbyrå som erbjuder juridisk hjälp inom området familjejuridik. De kan hjälpa dig med svar på frågor om äktenskapsförord, vårdnad, separation, testamente, arv och mycket mer. Som kund i Folksam får du 25% rabatt på digitala tjänster hos Familjens Jurist. Du som har vår juristförsäkring får din juridiska rådgivning av Familjens Jurist.
Här hittar du mer information om Familjens Jurist:
Familjens Jurist
Kan ni hjälpa mig med juridisk rådgivning?
Som kund i Folksam får du 25% rabatt när du anlitar Familjens Jurist för juridisk rådgivning. Familjens jurist kan hjälpa dig med familjejuridik via telefon, videomöte eller fysiskt möte. Rabatten omfattar inte rättshjälps- eller rättsskyddsärenden.
Vad gäller vid olika tvister?
Jag har lånat ut pengar till någon som inte betalar tillbaka, kan rättsskyddet ersätta mig?
Rättsskyddet är ganska strikt när det handlar om tvister om privata lån av pengar. Rättsskyddet gäller inte om du lånat ut pengar i arbetsrelaterade sammanhang. Försäkringen gäller inte heller för lån av pengar till någon du varit sambo eller gift med.
Min arbetsgivare och jag kommer inte överens, kan jag få hjälp via rättsskyddet?
Rättsskyddet i hemförsäkringen gäller inte för tvister kopplat till tjänsteutövning. Om du ligger i tvist med din arbetsgivare om exempelvis lön eller om uppsägning bör du vända dig till ditt fackförbund.
Jag har bestridit en faktura från en hantverkare, kan rättsskyddet hjälpa mig?
Om hantverkaren inte raderar fakturan och rättar till felet är detta en tvist som du kan ansöka om rättsskydd för.
För att du ska få hjälp av försäkringens rättsskydd krävs det som huvudregel att du haft försäkringen i minst två år. Om tvisten handlar om en fastighet ska du ha varit försäkrad sedan du flyttade in i fastigheten. Din jurist kan hjälpa dig med din ansökan om rättsskydd och vägleda dig igenom processen.
Vad gäller vid fel på hus och bil?
Jag har hittat fel i mitt nyköpta hus eller min bostadsrätt – kan jag få hjälp av rättsskyddet?
En del tvister gällande hus och bostadsrätter omfattas av rättsskyddet. Om du har en jurist kan den hjälpa dig med din ansökan.
Se till så att du ansöker om rättsskydd genom rätt försäkring och till rätt försäkringsbolag. Har du problem med din villa ska du söka rättsskydd från din villaförsäkring. Handlar tvisten om din bostadsrätt ska du söka rättsskydd genom din hemförsäkring.
Det är fel på min nyköpta bil - kan rättsskyddet ersätta mig?
En del tvister gällande fel på bil omfattas av bilförsäkringen. Se till så att du ansöker om rättsskydd genom rätt försäkring och till rätt försäkringsbolag. Din jurist kan hjälpa dig med din ansökan och vägleda dig genom processen.
Om skilsmässa och arv
Min far/mor har gått bort och det finns oklarheter kring arvet, kan jag få hjälp av rättsskyddet?
Rättsskyddet kan hjälpa dig med kostnaden för att anlita en jurist i samband med arvstvister. Huvudregeln vid en arvstvist är att tvisten ska lösas med hjälp av boutredningsmannen.
Om någon av parterna i tvisten väljer att ta ärendet vidare till domstol kan du få ersättning för att anlita en jurist eller advokat. Din jurist kan hjälpa dig med din ansökan om rättsskydd.
Vi ligger i skilsmässa och ska separera, kan rättsskyddet hjälpa mig?
Rättsskyddsförsäkringen gäller inte för tvister mot någon som du är gift med, har varit gift med eller varit sambo med.
Försäkringen kan dock gälla för tvist om vårdnad, umgänge och barns boende. Om tvisten uppkommit tidigast ett år efter att skilsmässoansökan gjordes, eller ett år efter att ni flyttade isär.
Om du saknar rätt till rättsskydd kan du under vissa förutsättningar få dina ombudskostnader ersatta från Rättshjälpsmyndigheten. Din jurist kan hjälpa dig med din ansökan om rättsskydd som rättshjälp och vägleda dig igenom processen.
Tvist om vårdnad, umgänge och barns boende
Jag och min före detta make/maka kommer inte överens om vårdnaden om barnen eller hur de ska bo. Kan jag få hjälp genom rättsskyddet?
Försäkringen gäller för tvist om vårdnad, umgänge och barns boende om tvisten uppkommit tidigast ett år efter att skilsmässoansökan gjordes.
Jag och min före detta sambo kommer inte överens om vårdnaden om barnen eller hur de ska bo. Kan jag få hjälp genom rättsskyddet?
Försäkringen gäller för tvist om vårdnad, umgänge och barns boende om tvisten uppkommit tidigast ett år efter att ni flyttade isär.
Tvist om underhållsbidrag
Jag och barnets andra förälder kommer inte överens gällande underhållsbidrag. Omfattas tvisten av rättsskyddet?
Föräldrars underhållsskyldighet är gentemot barnet, inte mot varandra. För att en tvist om underhåll ska omfattas av rättsskyddet är huvudregeln att barnet ska stå som part i tvisten, men kan företrädas av förälder.
Beslut från myndighet
Jag vill överklaga ett beslut från Socialtjänsten. Omfattas tvisten av rättsskyddet?
Rättsskyddet omfattar tvister som prövas som tvistemål (T-mål). Om du vill överklaga ett beslut taget av exempelvis Socialtjänst prövas det i Förvaltningsdomstol. Tvister i Förvaltningsdomstol omfattas inte av rättsskyddet.
Jag vill överklaga ett beslut från Försäkringskassan eller annan myndighet, kan rättsskyddet hjälpa mig?
Rättsskyddet gäller inte för tvister mot offentliga verksamheter och myndigheter som prövas i förvaltningsdomstol. Sådana tvister ska som regel kunna prövas på handlingarna och utan hjälp av ett juridiskt ombud.
Om brottslig handling
Jag misstänks för eller har åtalats för ett brott, kan jag få hjälp av rättsskyddet?
Rättsskyddet kan inte ersätta dig för ombudskostnader som är kopplade till en brottslig handling.
Du som är misstänkt eller åtalad för brott har under vissa förutsättningar rätt till en offentlig försvarare som bekostas av det offentliga. Du bör därför vända dig till åklagaren eller polisen för hjälp med att anlita en jurist eller advokat.
Jag har utsatts för brott, kan rättsskyddet hjälpa mig med ersättning?
Rättsskyddet kan inte ersätta dig för ombudskostnader som är kopplade till en brottslig handling.
Du som är målsägande i ett brottmål har under vissa förutsättningar rätt till ett juridiskt ombud som bekostas av det offentliga. Du bör därför vända dig till åklagaren eller polisen för hjälp med att anlita jurist eller advokat.
Övriga frågor och svar
Domstolen har beslutat att jag ska få skadestånd, kan rättsskyddet hjälpa mig driva in det?
Rättsskyddet i hemförsäkringen kan inte hjälpa dig med att driva in kravet från gärningspersonen. För hjälp och stöd i processen bör du vända dig till Brottsoffermyndigheten.
Har du blivit uppmanad av polisen om att kontakta ditt försäkringsbolag för att få ersättning för stulen eller förlorad egendom? Det täcks av egendomsskyddet i försäkringen, gör en skadeanmälan här:
Anmäl skada
Jag har råkat ut för en patientskada, kan rättsskyddet hjälpa mig?
Alla patientskador måste prövas mot patientförsäkringen i patientskadenämnden innan du kan få ersättning för juristkostnader genom rättsskyddet. Om du har en jurist kan de vägleda dig och hjälpa dig med ansökan.
