För dig som drabbats av skyfall och översvämningar

SMHI har utfärdat en orange varning för skyfallsliknande regn under lördagen i stora delar av Östergötland, och gula varningar för delar av både Götaland och Svealand.

Bor du i eller nära ett område som drabbats? Vi på Folksam finns här för dig. För att få så effektiv hjälp som möjligt, kolla upp det här innan du hör av dig till oss.

Tänk på det här just nu

  • Begränsa skadorna
    Försök rädda det som inte skadats. Ös eller torka bort synligt vatten. Ring kommunen om du behöver hjälp med att avleda vatten som kommer in från dagvattenbrunnar.
  • Dokumentera skadorna
    Har ditt hem eller dina saker skadats? Ta bilder på skadorna.
  • Samla info om det som skadats
    Har du till exempel värderingsbevis eller kvitto för det som skadats? Det underlättar när du anmäler din skada.

Vi ersätter: skada på lös egendom inomhus orsakad av att vatten till följd av skyfall (minst 1 millimeter/minut eller 50 millimeter/dygn), snösmältning, stigande sjö/vattendrag strömmar direkt in i en byggnad från markytan genom ventil, fönster eller dörröppning eller inomhus tränger upp ur avloppsledning.

Vi ersätter inte: skada på lös egendom i båthus, sjöbod, badhytt, tält eller inglasad byggnad, till exempel växthus.

Du kan läsa mer om ersättning i försäkringsvillkoret som du hittar på Mina sidor.

Se ditt försäkringsvillkor på Mina sidor

Som fastighetsägare ska du, i den mån det är möjligt, begränsa skadorna. Du kan till exempel ösa ur eller torka bort vatten. Om det redan uppstått skador är det viktigt att dokumentera genom att ta bilder.

På grund av att många har drabbats kan det ta flera dagar innan du hör från oss eller någon av våra partners. Vi jobbar dock så fort vi kan med skadehanteringen och ber om ditt tålamod.

I din hemförsäkring hos Folksam ingår ett skydd ifall din försäkrade bostad blir obrukbar. Skyddet innebär att vi ersätter de ökade kostnader du får när du behöver ha dubbla bostäder. Vid större händelser med många drabbade saknar vi möjlighet att hjälpa dig hitta och boka boende, så börja därför höra av dig till släkt, vänner och bekanta. När du hittat en plats att bo tillfälligt, hör av dig till oss så ersätter vi de ökade kostnaderna.

Saker som är totalskadade är okej att kassera redan innan du kontaktar oss. Viktigt är dock att du dokumenterar noga genom att ta bilder på de skadade sakerna. Om du slänger nyare eller dyrare saker där du saknar kvitton eller andra inköpsunderlag, ta flera bilder från olika vinklar. Det gör det enklare för våra skadereglerare att verifiera saker som märke och modell.

Vissa saker går att rädda även om det legat i regnvatten. Tyvärr är det ofta dyrt, så därför kan det vara bra att utgå från att något som är värt mindre än 5000 kronor inte är värt att sanera.

Bor du i hyresrätt bekostas detta av din hyresvärd. Bor du i villa eller bostadsrätt ersätter vi bortforsling med en summa per arbetad timme. Vid större händelser med många drabbade kan vi som försäkringsbolag ha begränsade möjligheter att hjälpa till med att boka bortforslingen, men ersätter i så fall i efterhand.

Våra tips och råd om hur du kan förbereda dig för kraftiga skyfall och översvämning.