Våra öppettider
Under dessa tider kan du nå oss via telefon och chatt. Våra kontor är stängda för spontanbesök.
Kundservice – telefon
- Måndag-torsdag: 8–19
- Fredag: 8–17
- Helger: 9–16
Chatt
- Digital assistent: Tillgänglig dygnet runt
- Bemannad chatt: Måndag till fredag, 8–17
Skadeärenden
- Måndag-fredag: 9–17
- Till mitten av mars har skadeservice för ärenden som handlar om sjukdom hos barn öppet 10-17 måndag-fredag
Frågor om rättsskydd
- Måndag-fredag: 9–12
Öppettider under storhelger
| Datum | Växel | Kundservice | Skador |
|---|---|---|---|
| Skärtorsdag 2/4 | 8-17 | 8-19 | 9-17 |
| Långfredag 3/4 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Påskafton 4/4 |
Stängt | Stängt | Stängt |
| Påskdagen 5/4 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Annandag påsk 6/4 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Valborg 30/4 | 8-17 | 8-19 | 9-17 |
| Första maj 1/5 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Kristi himmelfärd 14/5 |
Stängt | Stängt | Stängt |
| Klämdag 15/5 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Pingstafton 23/5 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Pingstdagen 24/5 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Nationaldagen 6/6 | Stängt | Stängt | Stängt |
| 18/6 | 8-17 | 8-19 | 9-17 |
| Midsommarafton 19/6 | Stängt | Stängt | Stängt |
| Midsommardagen 20/6 | Stängt | Stängt | Stängt |
Få svar på vanliga frågor
Om du vill hitta svar på din fråga själv, kan du söka i vår samling med vanliga frågor och svar.
Du hittar chatten och vanliga frågor och svar hos vår kundservice via länken här nedan.
Utför dina ärenden på Mina sidor eller i Folksam mobilapp
På Mina sidor och i appen kan du bland annat se dina försäkringar, ditt sparande, dina anmälda skador och själv skapa resebevis.