bild

Xidmetgûzariyê kurdî ya kurmancî

Ez dikarim ku bi wateyekî zimanê kurdî ya kurmancî were wergerandin.

Xizmetê Pelêre ya kurdî Me li zimanê xwe were çêtir bikin. Xizmetê Pelêre ya me li pirsa we derdikeve û li ser hevkarîyên we yên pelên, em dikarin hevjîn bibin jî hejmara me ji bo pelên we ye.

Di vê derê, hûn dikarin daneyên personel li zimanê xwe û alîkariya pelên we bibînin. Ji ber ku hûn pelê nû ne an jî pelê ku têkoşîna we ye, em li vir in ku we hîn bibînin û hûn bibînin ku pelên me hewceya we têk bibin. Hûn dikarin randinê ji bo ku hûn li dora we bibînin an jî di demên vekirî de telefon bikin.

Dîsa me 

Folksam yek ji wan firmayên pelê ye ku pirsa we bi lîsansa gelekî pêşbaz dike, wekî pelên malê, otomobîlê, zarokan û mêrên heywanan. Di encamên xwe yên pêşbazî de, em dikarin we alîkariya çeşîtî ya paqij bikevin. Me yek ji wan firmayên pelê ye ku li 15 zimanên cuda xizmetê dide. 

Me ji bo pelê ye

Ev bawer dikin ku hûn, bi hevre bi pelên me re, malbatê Folksam ne. Li ser hevkariyên we, em li ser sazîbûna amadekirina sûrete li cîhanekî pêşî bixin.

Kundservice

Pêşniyar e ku heman tiştî bi Autogiro re pêşkêş bikin. Gavê pêşniyara pelê ji hesabê we re her mehê bi hêsankirin û bi awayekî bêderfet ji bo we tê bîra ku hûn ne pêşkêş bikin.

Hûn dikarin li du rêyên jê re têkilî bibin:

Bank-ID
BankID-ê xwe bikar bînin ku medyaya autogiro vekişînin. Hûn bi xwe hilbijînin ko çi pelan bi autogiro re pêşkêş bikin.

Pêşniyarkirina Autogiro bi BankID

Fermanê 
Ferman Heke hûn ne dikarin BankID bikar bînin, hûn dikarin fermanê binirxînin û binivîsînin. Wê ew ferman wekî fermî binivîsînin û wê li sedsaziyê bê şandina wan binivîsin. Piştî ku medyaya we tê çêkirin, hûn wê bi dîwarî bibînin ko çi qantîteyê ji hesabê we dê were jêbirin û ew kengê wê bê çêtandin.

Fermanê Pêşniyarkirina Autogiro

Rojek berî dayîna rêxistinê me tê kontrol bikin ku pirsek li hesabê we heye. Heke pirsekî tunî, dayîna rêxistinê nadikin. Rewşa dayîna li mehana dîsa vedikeve.

Heke me hewil dane ku di du mehan de jê re pere hilbijartin û saxeb nekarin, me dê ji bo we daxwaza dayîna bilûra bi fatura şandina we. Fatura wê li heya dibe ku bilûra nehatîya dayîn pêşiya û erza polîsa ya fatura ya polîsa we bi polîsa salekî din divêt. Heke hûn fatura neçikînin, me dê polîsa we biçe.

 

Ji bo ku pelên we bibînin, hûn dikarin li Mina Sidorekê bi Bank-id vekevin an bi telefonê bi xizmetê pelê re têkilî bixin li 0771-585 958 ku pelên we li me Folksamê çawa ne bibînin.

Hûn dikarin bi hêsanî kêmtiyê xwe li vir, li ser malpera me, biafirînin. Heke şevê an roja xwendekê bibe û hûn bi kêmtiyekê re ketine, hûn dikarin ji bo kêmtiyê xwe telefonê bi şûna 020-45 00 00 de bigirin.

Heke hûn endam bûne di yekîtiya karîgirî de, hûn wê pîşesaziyekî bi pêşniyaran hatine pêşkêşkirin bigirin, ku ji bo hewcedariyên we yên wek endam hatine damezrandin. Mînakek ji van pêşniyarên pêşniyaran li endamatiya we têne, yan jî hûn dikarin wan bi hejmara hêsanî bistînin.

Agar hûn di Folksam de bînek teqîb bikin an jî li vir dest bi tîrokbûna we kiribe, û hûn hilbijartin ku peyama we ne li ser rûpela dijîtal bibîn, em ê hemû agahiyên girîng li pêşî vekevin ser peyama we li poşta we bidin.