bild

Osobista obsługa klienta

Skontaktuj się z nami w swoim własnym języku.

Nasza obsługa klienta odpowie na Twoje pytania dotyczące ubezpieczeń. Możesz również z nami porozmawiać, jeśli chcesz rozpocząć oszczędzanie.

Tutaj możesz uzyskać indywidualne porady w Twoim języku oraz pomoc w sprawach dotyczących ubezpieczeń i oszczędzania. Bez względu na to, czy jesteś nowym czy już istniejącym klientem Folksam, jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zrozumieć nasze usługi i upewnić się, że spełniają one Twoje potrzeby. Możesz umówić się na rozmowę telefoniczną w dogodnym dla Ciebie terminie lub dzwonić bezpośrednio w naszych godzinach otwarcia.

O Folksam

Folksam jest firmą ubezpieczeniową oferującą szeroki zakres ubezpieczeń, takich jak ubezpieczenia domowe, samochodowe, dla dzieci i zwierząt. Ponadto możemy Ci pomóc w różnych opcjach oszczędzania. Jesteśmy jedyną firmą ubezpieczeniową w branży oferującą usługi w 15 różnych językach. 

Jesteśmy spółką klientów 

To oznacza, że Ty wraz z naszymi innymi klientami jesteście właścicielami Folksam. Razem z naszymi klientami pracujemy nad stworzeniem bezpieczeństwa w zrównoważonym świecie.

Kundservice

Autogiro to automatyczne zlecenie stałe. Składka ubezpieczenia jest pobierana z Twojego konta każdego miesiąca w prosty i darmowy sposób, dzięki czemu nie przeoczysz płatności.

Możesz uruchomić płatność autogiro na dwa sposoby:

Bank-ID 
Użyj swojego BankID do podpisania zgody na autogiro. Sam wybierasz, które ubezpieczenia mają być opłacane za pomocą autogiro.

Rejestracja do autogiro za pomocą BankID

Formularz
Jeśli nie możesz skorzystać z BankID, możesz wydrukować i podpisać formularz. Umieść go w kopercie bez znaczka i wyślij na adres zwrotny podany na formularzu. Po zarejestrowaniu Twojej zgody otrzymasz potwierdzenie kwoty, która zostanie pobrana z Twojego konta i kiedy to nastąpi.  

Formularz zgłoszeniowy do autogiro

Zaloguj się na Moje strony za pomocą BankID lub zadzwoń do naszego centrum obsługi klienta pod numer 0771-585 908, aby sprawdzić, jakie ubezpieczenia posiadasz u nas w Folksam.

Najłatwiej zgłosić szkodę tutaj na naszej stronie internetowej. Jeśli jest wieczór lub weekend, a doznałeś nagłej szkody, możesz zadzwonić na nasz numer alarmowy pod numer 020-45 00 00.

Jeśli zostałeś członkiem związków zawodowych, otrzymasz list powitalny z dostosowaną do Twoich potrzeb ofertą ubezpieczeń. Niektóre ubezpieczenia są wliczone w Twoje członkostwo, inne możesz zakupić za korzystną cenę.

Jeżeli wykupiłeś ubezpieczenie lub uruchomiłeś oszczędzanie u nas w Folksam i zrezygnowałeś z elektornicznej formy otrzymywania swojej korespondencji, prześlemy ważne informacje pocztą tradycyjną do Twojej skrzynki pocztowej.