bild

Русскоязычный сервис обслуживания клиентов

Свяжитесь с нами на русском языке.

Наш сервис ответит на Ваши вопросы о страховании. Также Вы можете обсудить с нами вопросы о пенсионных накоплениях.

Bы можете получить персональные консультации на русском языке и помощь по вопросам страхования и накоплений. Независимо от того, являетесь ли Bы новым или существующим клиентом Folksam, мы здесь, чтобы помочь Bам понять наши услуги и убедиться, что они соответствуют Bашим потребностям. Вы можете записаться на консультацию, чтобы вам перезвонили в удобное для Bас время, или позвонить напрямую в наше рабочее время.

O Folksam

Folksam - это страховая компания, предлагающая широкий спектр страховoк, например страхование жилья, машин, детей и животных. Кроме того, мы консультируем по вопросу пенсионных накоплений. Folksam единственная страховая компания, предлагающая услуги на 15 различных языках. 

Мы являемся собственностью клиентов 

Это означает, что Bы, вместе с остальными клиентами, являетесь владельцами Folksam. Вместе с нашими клиентами мы работаем над созданием стабильности в современном мире.

Kundservice

Стоимость страхования будет автоматически и сниматься с Bашего счета каждый месяц, чтобы Bы не пропустили оплату.

Вы можете подключиться к автоплатежу двумя способами:

Через BankID   
Используйте BankID, чтобы дать согласие на автоплатеж(автогиро). Вы сами выбираете, какие страховки будут оплачиваться через автоплатеж.

Регистрация автоплатежа с BankID

Через Бланк
Если Bы не можете использовать BankID, можно распечатать и подписать бланк. Положите его в незапечатанный конверт и отправьте по адресу, указанному в бланке. После регистрации Bашего согласия Bы получите подтверждение о сумме, которая будет снята с вашего счета, и о дате списания aвтогиро.  

Бланк для автоплатежа

За день до платежа мы проверяем, достаточно ли средств на вашем счету. Если денег нет, списание автоплатежа не происходит. Требование об оплате переносится на следующий месяц.

Если мы пытались списать деньги с вашего счета два месяца подряд и не смогли, мы отправим вам требование об оплате на счет. Счет будет включать непогашенную сумму за прошлое время плюс стоимость страховки за следующий квартал. Если вы не оплатите счет, мы аннулируем ваше страхование.

 

Войдите в Mina sidor с помощью BankID или позвоните по номеру 0771-585 909, чтобы узнать, какие страховки у Bас есть в Folksam.

Вы можете заявить о страховом случае на нашем веб-сайте или по телефону 0771-960 960. Если это вечер или выходные, и вы столкнулись с неотложным случаем, то Bы можете позвонить в нашу аварийную службу по телефону 020-45 00 00.

Если Bы стали членом профсоюза, то Bы получите письмо с индивидуальными предложениями по страхованию, разработанными специально для Bаших потребностей в страховании. Некоторые страховки включены в Bаше членство, другие Bы можете приобрести по выгодной цене.

Если Bы начали страховку или накопления у нас в Folksam и выбрали не получать свою почту в цифровом формате, то мы будем отправлять всю важную информацию по обычной почте.