Veterinärbesök i mobilen

Vi bryr oss om djur och hjälper dig om något skulle hända din älskade hund, katt eller häst. Har du din djurförsäkring hos oss kan du snabbt få hjälp och rådgivning av en veterinär på FirstVet, genom ett videosamtal.

Du bokar ett kostnadsfritt videosamtal med FirstVets veterinärer och får hjälp genom mobil, surfplatta eller datorn på en tid som passar dig. Under samtalet får du råd, behandlingsförslag eller remiss till rätt klinik om det behövs.

Tjänsten är öppen 06:00-02:00 alla dagar, året om.

Kontakta FirstVet direkt

Det finns många fördelar med att använda tjänsten:
  • Behöver jag besöka en djurklinik eller kan jag avvakta? Det är tryggt att direkt få rådgöra med en veterinär.
  • Veterinärbesök är kostsamt. Du kan spara pengar genom att få hjälp på webben.
  • Du kan få hjälp via videosamtal och med bild visa upp djurets symtom.
  • Många har långt till djurkliniken och öppettiderna är ofta begränsade.
  • En del djur blir stressade av att besöka veterinären. Det kan underlätta att slippa transporter, sitta i väntrum och träffa främmande människor. Kanske problemet går att lösa hemifrån.
Du kan få rådgivning för sjukdomar och skador som omfattas av din djurförsäkring. Om din fråga gäller något annat betalar du själv. Som kund hos oss i Folksam har du tre kostnadsfria samtal per försäkringsår hos FirstVet.

Du kan till exempel få hjälp med:

  • Kräkningar och diarré
  • Klåda och hudproblem
  • Ögon- och öronproblem
  • Hosta och nysningar
  • Förgiftningar
  • Skador och olyckshändelser
Veterinären kan hjälpa dig med råd, behandling eller vid behov, remiss till din lokala veterinär.

Så här använder du tjänsten

  • 1. Logga in på FirstVet – skapa ett konto om det är första gången
    2. Lägg till ditt djur
    3. Fyll i försäkringsnummer (hittar du på Mina sidor) eller personnummer
    4. Boka tid
    5. Träffa veterinären i ett videosamtal
    6. Du får råd, behandling eller remiss

    Tips! Lägg till ditt djur redan idag så kan du snabbt och enkelt få hjälp av en veterinär när behovet uppstår. Har du frågor eller behöver hjälp så ring FirstVets kundtjänst: 010-206 70 66.