Kundservice

Anmäl direkt på webben

Kontakta oss

We speak English Hablamos Español Mówimy po polsku نحن نتحدث العربية Govorimo hrvatski


Just nu frågar många om det här:

Vissa tider är trycket på våra telefoner extra hårt. Här kan du se vilka dagar och tider du snabbast kommer fram.

På din semester ska du kunna slappna av och ta ledigt från vardagen. Det gör du allra bäst om du innan du reser kollar igenom vår checklista – så att du kan känna dig trygg om något skulle hända.

Om du skulle råka ut för något under semestern och behöver hjälp kan du läsa här om hur du ska göra – steg för steg. Här hittar du allt om våra reseförsäkringar och vad de innehåller för skydd.

Vardagar 07.30-17.00 ringer du 0771-950 950 för att tala med en skadehandläggare - eller så anmäler du händelsen på webben här. På helger och kvällar ringer du vår jour på telefon 020-45 00 00 om du har en akut skada.

Vi erbjuder e-faktura till dig som betalar dina försäkringar per kvartal, halvår och helår. Betalar du per månad har du möjlighet att betala via autogiro.

Det är enkelt att anmäla dig till e-faktura. Anmäl dig via din internetbank, så övergår alla dina fakturor som du har på papper till e-faktura.

Nej, du kan enbart logga in med BankID. För att öka din och vår säkerhet, erbjuder vi från och med den 3 maj enbart påloggning med BankID när du ska använda Folksams Mina sidor. 

Om du tidigare har loggat in med personnummer och lösenord, kan du läsa mer om hur du skaffar BankID här

Detta gäller ej vid inloggning till din kooperativa tjänstepension.

Våra kontor

Besöksadress

Kontorets öppettider

Kontorets kundservice

Samla försäkringar – få rabatter

Om ditt hem är försäkrat hos oss kan du få 10% samlingsrabatt på många av våra försäkringar. Dessutom kan du få ytterligare upp till 15% rabatt när du skadeförebygger.
Vilka rabatter får du?