Hundförsäkring

En hundförsäkring skyddar din hund om någonting händer. Du blir skyddad mot kostnader som kan uppstå om din hund blir sjuk eller har råkat ut för en olycka.

För dig som föder upp hundar har vi en speciell valpkullsförsäkring. Den gör att du kan känna dig trygg med din kull och slipper oroa dig för dolda fel.

Mer information om vår valpkullförsäkring

De flesta hundägare får någon gång vara med om att hunden blir sjuk eller skadar sig. Ett besök hos veterinären kan bli kostsamt och det är viktigt att du har en hundförsäkring där veterinärvård ingår.

Tips när du väljer hundförsäkring:

• Kolla upp att veterinärvårdsförsäkring ingår så att du får hjälp med undersökning och behandling om det skulle hända hunden något. Hos oss kan du välja att försäkra din bästa kompis i paketen Bas (upp till 30.000 kr), Mellan (60.000 kr) eller Stor (120.000 kr).
• När du köper valp är det viktigt att du har försäkrat valpen då du hämtar den.
• Finns det specifika sjukdomar som just din hundras kan ha? Kolla om försäkringen täcker dessa innan du tecknar. Om du är osäker hjälper vi dig på kundservice
• Se över ditt försäkringsskydd ibland så du har rätt försäkring för din hund. Tänk på att det endast går att lägga till eller höja en livförsäkring och Tillägg Avel för din hund innan den fyller sju år.

Vill du ändra något i din försäkring gör du det enklast genom att ringa oss på kundservice.

Ring 0771-950 950

Du kan försäkra din hund om den är minst fyra veckor gammal.

Undantag gäller för detta:

• Livförsäkringen och Tillägg Avel kan inte tecknas för hundar som fyllt sju år.
• Valpkullsförsäkringen kan endast tecknas för valpar födda i Sverige.
• Vi tecknar inte försäkring för Varghybrid.

Det är viktigt att du har tecknat en hundförsäkring innan du hämtar valpen, så att det inte blir ett uppehåll mellan uppfödarens och din försäkring. 

Kom ihåg att spara valpbesiktningsintyget!

Försäkringspremien grundar sig på hundens ras, kön, ålder och var ni bor någonstans. Priset på försäkringen beror också på vilken omfattning du har valt på försäkring till din hund - välj mellan Stor, Mellan och Bas.

Ja, när det går bra för Folksam kan du få återbäring på den här försäkringen. Eftersom Folksam är ett kundägt bolag går vinsten tillbaka till dig som kund i form av återbäring.

Så funkar återbäringen: 

• Återbäringen beräknas efter kalenderårets slut och baseras på föregående år

• Du får återbäring på försäkringar som du själv har betalat för, och inte de försäkringar som betalas via medlemskap i fackförbund eller organisation

• Hur stor återbäringen blir beror på Folksams ekonomiska ställning och hur stort överskottet blev 

• Återbäringen betalas ut till dig som hade minst en giltig sakförsäkring den 31 december 

Med dolda fel menar vi fel som hunden hade när försäkringen tecknades, men som inte hade upptäckts då. Försäkringen gäller för dolda fel om den tecknats innan din hund blev 12 veckor gammal och om den gällt utan avbrott sedan dess.

Det måste också finnas en valpbesiktning utan anmärkningar som veterinären gjorde högst fyra veckor innan försäkringen tecknades. Annars gäller försäkringen bara för skador och sjukdomar som uppstått efter att försäkringen började gälla. 

Det räcker nästan alltid med att du betalar självrisken och ger ditt försäkringsnummer till personalen på djursjukhuset eller kliniken. De kontaktar sedan oss och så gör vi upp om resten av kostnaden. Annars betalar du för besöket och gör en digital anmälan till oss.

Digital anmäl för hund

Hundförsäkringen har en karenstid på 20 dygn. Det betyder att försäkringen inte gäller för sjukdom som uppkommit inom 20 dygn efter det att försäkringen trätt i kraft.

Karensen gäller inte vid olycksfallsskada genom plötslig oförutsedd händelse. Vid direkt överflyttning från ett annat försäkringsbolag gäller försäkringen utan karens för likvärdigt försäkringsskydd. Valpar som försäkras innan tolv veckors ålder har inte heller karens om det finns en valpbesiktning utan anmärkning.

Fullständig information om karens hittar du i ditt försäkringsvillkor.

Logga in på Mina sidor för att se ditt försäkringsvillkor

Hundförsäkringen gäller i Sverige. Försäkringen gäller även i EU/EFTA-länder samt Storbritannien i högst ett år räknat från avresedagen. 

Mer information om att resa med hund

Du kan teckna din hundförsäkring via Kundservice, på folksam.se eller via våra djurombud.

Om hunden är försäkrad i Folksam idag så finns antingen hundens chip- eller registreringsnummer i vårt system. Uppge något av dessa nummer när du ringer in till oss, då kan vi se vad hunden haft för försäkring tidigare.

Du kan själv välja när försäkringen börjar gälla, men se till att din nya hundförsäkring läggs upp först innan den föregående ägaren avslutar sin försäkring hos oss, eftersom försäkringarna måste vara sammanhängande för att den nya ska vara gällande utan karens dom första 20 dagarna.

Om hunden är över sju år och har en livförsäkring är det viktigt att försäkringarna är sammanhängande, annars kan du bara ha en veterinärvårdsförsäkring på hunden.

Nej, hundförsäkringen gäller bara skador och sjukdomar som drabbar din hund. Däremot har en hemförsäkring ett ansvarsmoment som kan täcka ditt skadeståndsansvar som hundägare.

Du kan teckna en veterinärvårdsförsäkring hos oss oavsett hur gammal din hund är. Men Livförsäkring och Tillägg Avel kan du bara teckna om hunden inte hunnit fylla sju år. 

Om du är medlem i fackförbunden Akavia och har en hund över sex år som redan är försäkrad i ett annat försäkringsbolag, kan du även flytta över livförsäkringen till oss.

Hundens namn ska synas på kvitton och underlag. Kostnader, diagnos och besöksdatum ska tydligt framgå på kostnadsspecifikationen. Har du hämtat ut medicin ska det underlag du skickar till oss visa hundens namn och vad det är för läkemedel.

Vi betalar ut skadeersättning direkt till ditt bankkonto om det finns registrerat i Swedbanks kontoregister. Annars skickar vi ett utbetalningskort. Du registrerar ditt konto på Swedbanks hemsida.

Om du ska försäkra en äldre hund är det viktigt att du uppger om hunden varit försäkrad tidigare.

Meddela oss vilket försäkringsbolag du haft, och vilken omfattning den tidigare försäkringen hade.

Om hunden inte varit försäkrad tidigare så finns det en del sjukdomar/skador som kanske inte gäller för din hund. Läs alltid igenom försäkringsvillkoret.

Den fasta självrisken betalar du endast en gång under en självriskperiod, även om du besöker veterinären flera gånger för olika skador under den tiden. Den rörliga självrisken betalar du vid varje besök.

Självriskperioden varar i 150 dagar räknat från första ersättningsbara kostnad. När den perioden är slut startar en ny självriskperiod på 150 dagar nästa gång det blir ett veterinärbesök.

För att kunna göra en bedömning behöver du skicka in en skadeanmälan och ett utlåtande från veterinären. Om diagnosen eller skadebilden är osäker kan det behövas en obduktion, kontakta oss på 0771-950 950 om du har frågor om detta. Logga in på Mina sidor, välj din hunds försäkring och gå vidare till knappen ”Om din hund avlider”.

Här kan du skicka in din anmälan till oss digitalt

Om det finns ett undantag angivet i försäkringsbeskedet för vissa fel (till exempel defekt, sjukdom eller skada) ersätter vi inte skada som undantaget avser. Inte heller följdskador eller annat fel som har samband med detta.

Om din hund har avlidit och den har en livförsäkring hos oss ska du göra en livskadeanmälan för att ansöka om ersättning. Logga in på Mina sidor, klicka på rubriken Försäkringar och välj hundens försäkring. Gå vidare till knappen "Om din hund avlider".

Logga in på Mina sidor

Om du har laddat ner vår mobilapp ansöker du om ersättning genom att gå in på hundens försäkring, klickar på anmäl skada och sedan länken "Om din hund avlidit eller förlorat brukbarheten".

Ladda ner vår mobilapp

Kennelhosta är en vanlig sjukdom hos hundar som är väldigt smittsam. En jämförbar liknelse är att det är hundars motsvarighet till kikhosta. Kennelhosta går oftast över av sig själv och kräver ingen behandling, mer än att hunden får ta det lugnare och isoleras från andra hundar.

Men ibland krävs det ytterligare behandling. Då hundar även kan få hosta av andra anledningar är det också viktigt att bevaka symtomen för att utesluta andra sjukdomar.

Om din hund blir sjuk och behöver vård, betalar vi kostnaderna för undersökning, behandling och vård som utförs av veterinär. baserat på vilken hundförsäkring du väljer.

Om du vill veta mer om kennelhosta kan du läsa vår artikel om kennelhosta där vi samlat information om sjukdomen och vad du kan göra för att förebygga smittan.

Kennelhosta hos hund

Försäkringen ersätter kostnader för tandfraktur som uppkommit genom trauma på frisk tand, men inte kostnader för tandsten, tandsjukdomar eller komplikationer till följd av tandsjukdom. Om hunden har kvarsittande mjölktänder som behöver dras ut täcker försäkringen detta om hunden varit oavbrutet försäkrad från fyra månaders ålder, i försäkringarna Mellan eller Stor. Har du frågor om ersättning för tandvård kan du vända dig till Folksams djurskadeavdelning.

Försäkringen täcker inte om hunden har problem med tandsten. Gällande tandlossning så går det inte att ge ett rakt svar på den frågan. Detta är på grund av vad som orsakat hundens tandlossning.

Det kan finnas sjukdomar som är orsaken till tandlossningen, där vissa ersätts och andra inte. Du kan ställa dina frågor om detta till Folksams djurskadeavdelning.

Du kan få ersättning för kastrering om hunden drabbats av vissa sjukdomar. I ditt försäkringsvillkor finns information om vilka diagnoser detta gäller för.

Om din hund har blivit sjuk eller skadat sig, ring först Djurens vårdguide på 0771-22 22 88. De ger dig råd utifrån hur din hund mår och kan hjälpa dig till en klinik om din hund har behov av vård hos en fysisk veterinär. 

Som regel kan du dock själv välja vilken veterinär/klinik du vill besöka. Om besöket sker på jourtid ersätts eventuella extra kostnader endast om det bedöms som jourfall av veterinär.

Om du är på en veterinärklinik kan du direktreglera skadan. Veterinärkliniken skickar då kostnaden direkt till oss och du betalar bara självrisken och eventuella avdrag till kliniken. Vi erbjuder direktreglering vardagar mellan kl. 08–16.45.

Har din hund blivit sjuk eller skadat sig, ring först Djurens vårdguide för råd och eventuell vidareförmedling till digital eller fysisk veterinär. 

Mer information om Djurens vårdguide