Du äger Folksam!
Vår verksamhet
Vårt jobb är att skapa trygghet för våra kunder i livets alla skeden. Hos oss kan kunden försäkra sig själv, sina nära, sina ägodelar och spara till pensionen.
Vision och affärsidé
Våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi är kundernas företag som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet och gillas av många.
Folksams värderingar är att vi ska vara personliga, engagerade och ansvarstagande. Värderingarna hjälper oss i arbetet att nå våra mål.
Vi ska vara
- Personliga genom att visa omtanke, föra dialog och utgå från kunden.
- Engagerade genom att vara aktiva och ta initiativ för kunden samt att se möjligheter och vara lösningsinriktade.
- Ansvarstagande genom att vara pålitliga, kunniga och långsiktiga.
Vårt mål
Vårt mål är att vi ska ha försäkrings- och pensionssparandebranschens mest nöjda kunder. Vi mäter vårt övergripande mål genom att utgå från två delmål:
- Nöjda kunder: Mäts genom Folksams Kundindex, FKI.
- Digital förflyttning: Mäts genom Digitalt Förflyttningsindex, DFI.
Vårt strategiska arbete
Vårt strategiska arbete fokuserar på följande områden:
Långsiktiga och hållbara
Vi ska vara lönsamma, finansiellt stabila och ledande när det gäller hållbarhet.
Starka tillsammans
Vi ska vara den självklara försäkringspartnern och skapa ömsesidigt mervärde genom samarbeten.
Attraktiv arbetsplats
Vi ska vara en attraktiv arbetsplats där vi arbetar modernt och effektivt.
Ordning och reda
Vi ska ha en verksamhet och organisation som alltid kännetecknas av ordning och reda.
Organisation och bolag

** Varumärket KPA Pension omfattar moderbolaget KPA AB, försäkringsbolagen KPA Livförsäkring AB (publ) (KPA LIvförsäkring) och KPA Pensionsförsäkring AB (publ) (KPA Pensionsförsäkring) samt KPA Pensionsservice AB.
Folksam sakförsäkring
Folksam Sak är moderföretag i en koncern som förutom moderföretaget omfattar helägda dotterföretaget Tre Kronor Försäkring AB.
Nyckeltal Folksam Sak och Folksam Liv
Folksam Livförsäkring
Folksam Liv är moderföretag i en koncern som förutom moderföretaget omfattar dels helägda dotterföretag som Folksam Fondförsäkringsaktiebolag, dels delägda företag som bolagen inom varumärket KPA Pension, som ägs till 60 procent och Folksam LO Fondförsäkringsaktiebolag under varumärket Folksam LO Pension (Folksam LO Fondförsäkring), som ägs till 51 procent.
KPA Pension omfattar KPA AB, KPA Livförsäkring AB, KPA Pensionsförsäkring AB, KPA Pensionsservice AB samt KPA Pensionstjänst AB (under likvidation).
Läs mer om bolagen
Medarbetare i siffror
Folksam i siffror 2020
Antal anställda | 3 884 personer |
---|---|
Antal chefer | 366 personer |
Personalomsättning | 10 % |
Medelålder totalt | 44 år |
Sjukfrånvaro | 4,6 % |
Könsfördelning totalt | Kvinnor: 54 %
Män: 46 % |
Könsfördelning chefer | Kvinnor: 51 %
Män: 49 % |
Könsfördelning i koncernledning | Kvinnor: 60 %
Män: 40 % |
Könsfördelning i styrelse Folksam Sak | Kvinnor: 45 %
Män: 55 % |
Könsfördelning i styrelse Folksam Liv | Kvinnor: 50 %
Män: 50 % |
Koncernledning Folksam










Styrelse Folksam Sak
Styrelse Folksam Sak
Karl-Petter Thorwaldsson, ordförande | Fd ordförande LO |
Malin Ackholt | Förbundsordförande Hotell- och restaurangfacket |
Ulf Andersson | Ekonomichef IF Metall |
Björn Eriksson | Ordförande Riksidrottsförbundet |
Åsa Fahlén | Förbundsordförande Lärarnas Riksförbund |
Anders Lago | Förbundsordförande HSB |
Helena Liljedahl | Vd KF Fastigheter AB |
Leif Linde | Ordförande KF |
Patrik Nygren | Vd Unionen Medlemsförsäkring AB |
Heidi Stensmyren | Förbundsordförande Sveriges Läkarförbund |
Pia Carlsson Thörnqvist | Chef Varumärke & Medlem KF ekonomisk förening |
Personalrepresentanter
Ann-Louise Andersson | Akademikerföreningen |
Anneli Ersson | Forena |
Mats Kjellgren | Forena (suppleant) |
Mikael A Carlsson | Handels |
Magnus Johansson | Handels (suppleant) |
Externa revisorer, utsedda av stämman
Jesper Nilsson | auktoriserad revisor, Ernst & Young |
Hans Eklund | lekmannarevisor, KF |
Lasse Thörn | lekmannarevisor, LO |
Leif Hansson | lekmannarevisor, TCO |
Styrelse Folksam Liv
Styrelse Folksam Liv
Lars Ericson, ordförande | Vd Konsumentföreningen Stockholm |
Göran Arrius | Ordförande Saco |
Robert Eriksson | Ekonomichef Kommunalarbetareförbundet |
Britt Hansson | Vd och koncernchef OK ekonomisk förening |
Cecilia Hermansson | Forskare KTH och seniorekonom på Swedbank |
Lars-Inge Larsson | Förbundskassör SKPF |
Britta Lejon | Ordförande i Fackförbundet ST |
Johan Lindholm | Förbundsordförande Byggnads |
Eva Nordström | Vd Stockholms Kooperativa Bostadsförening (SKB) |
Elisabeth Brandt Ygeman | 2:e vice förbundsordförande Handels |
Mikael Åbom | Vd och koncernchef Fonus ekonomisk förening |
Johanna Jaara Åstrand | Förbundsordförande Lärarförbundet |
Personalrepresentanter
Susanna Järnek | Akademikerföreningen |
Anders Johansson | Forena |
Ann-Charlotte Tollqvist | Forena (suppleant) |
Mikael Täll | Handels |
Maria Bolin | Handels (suppleant) |
Externa revisorer, utsedda av stämman
Daniel Eriksson | auktoriserad revisor, Ernst & Young |
Hans Eklund | lekmannarevisor, KF, HSB och Riksbyggen |
Lasse Thörn | lekmannarevisor, LO |
Leif Hansson | lekmannarevisor, TCO |

Dina förmåner
Frågor om återbäring?
När det går bra för Folksam betalar vi årligen ut återbäring på många av våra försäkringar. Läs mer om hur återbäringen fungerar.

Om oss
Hållbarhetsredovisning
Vår hållbarhetsredovisning beskriver hela Folksam ur ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt perspektiv.