Vi ändrar tidpunkt för autogirodragning

Vi byter försäkringssystem. I och med det kommer vi börja göra autogirodragningar för aktuell månad, och inte för månaden som gått. Så gör redan de flesta andra företag. Du kommer alltså att betala försäkringen i förskott och inte i efterskott.

Om din boendeförsäkring har huvudförfallodag den första i en månad kommer vi att ändra tidpunkten för din autogirodragning när försäkringen förnyas. Vi kommer i fortsättningen att dra pengar på ditt autogiro den första vardagen i månaden istället för den sista.

En huvudförfallodag syftar på datumet då en försäkring förnyas. Detta datum inträffar en gång per år, eftersom de allra flesta försäkringsavtal gäller ett år åt gången.

På en del försäkringar infaller huvudförfallodagen alltid den första i en given månad. Hos andra försäkringar kan den inträffa när som helst i en viss månad.

Du hittar din försäkrings huvudförfallodag på ditt försäkringsbrev som finns på Mina sidor.

Logga in på Mina sidor

Dagen innan betalning kontrollerar vi att det finns täckning på ditt konto. Om det saknas pengar kommer det inte att ske någon autogirodragning. Betalningskravet flyttas istället fram till nästa månad.

Om vi har försökt dra pengar från ditt konto två månader i rad men inte lyckats, kommer vi att skicka dig ett betalningskrav på faktura. Fakturan avser det obetalda beloppet bakåt i tiden plus kostnaden för försäkringen ett kvartal framåt. Om du inte betalar fakturan avslutar vi försäkringen.

Du kan logga in på Mina sidor för att se dina betalningar. Vi visar kommande betalningar via autogiro cirka tio dagar innan det är dags för dragning.

Logga in på Mina sidor

Om du betalar din försäkring med faktura kommer din försäkring få ett nytt försäkringsnummer. Fakturan ska också betalas till ett nytt bankgironummer.

Om du har gjort en ändring i ditt försäkringsavtal tätt inpå din huvudförfallodag behöver vi göra ändringen både i det gamla och det nya försäkringssystemet. Du får alltså brev från båda systemen.

Om ditt fackförbund har avtal med oss om boendeförsäkring för medlem, får du hela ditt boende samlat på en försäkringshandling och betalar även båda försäkringarna samtidigt. På så sätt kan du vara säker på att du får de rabatter du har via ditt medlemsskap.

Ändringen som sker nu påverkar enbart boendeförsäkringar och inte några andra försäkringar du har hos oss.

Ditt försäkringsavtal gäller under ett år. Det gäller från din huvudförfallodag och ett år framåt. Den period som gäller för ditt försäkringsår står på ditt försäkringsbrev som du hittar på Mina sidor.

Logga in på Mina sidor